1. Giriş
Güneş Nakliyat olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır. Bu belge, yürürlükteki yasal düzenlemelere uygun olarak hazırlanmış olup, kişisel verilerinizin korunmasına yönelik haklarınızı anlamanızı amaçlamaktadır.
2. Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki türde verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi kişisel bilgileriniz, sizinle iletişime geçebilmek ve hizmetlerimizi sunabilmek için işlenir.
- İletişim Bilgileri: Adres, telefon, e-posta gibi bilgiler müşteri ilişkilerinin yönetimi ve destek hizmetlerinin sunulması amacıyla kullanılabilir.
- Hizmet Kullanım Bilgileri: Web sitemizdeki kullanım alışkanlıklarınız, ziyaret geçmişiniz, tıklamalarınız gibi bilgiler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla analiz edilir.
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz bilgileri gibi teknik veriler, sistem güvenliği ve web sitesi performansını artırmak için işlenir.
- Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, istatistiksel analiz yapmak ve kişiselleştirilmiş içerikler sunmak için çerezler kullanılmaktadır.
3. Çerezler Nedir ve Nasıl Kullanılır?
Çerezler, web sitelerini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, kullanıcı deneyimini geliştirmek, web sitesi performansını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak amacıyla kullanılmaktadır.
3.1. Çerez Türleri
Web sitemizde kullanılan çerezler aşağıdaki kategorilere ayrılmaktadır:
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için gereklidir. Bu çerezler olmadan web sitesi düzgün çalışamaz.
- Performans ve Analitik Çerezleri: Kullanıcıların web sitesini nasıl kullandığını analiz etmek için kullanılır. Bu veriler, web sitesinin daha iyi hale getirilmesine yardımcı olur.
- İşlevsellik Çerezleri: Kullanıcı tercihlerini hatırlayarak, kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmaya yardımcı olur.
- Reklam ve Pazarlama Çerezleri: Kullanıcıya özel reklamlar göstermek ve pazarlama stratejilerini geliştirmek amacıyla kullanılır.
3.2. Çerezleri Yönetme ve Silme
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kabul etme veya reddetme hakkına sahiptir. Çerezleri devre dışı bırakmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
- Tarayıcı Ayarları: Çoğu tarayıcı, çerezleri kontrol etmenize ve silmenize olanak tanır.
- Üçüncü Taraf Araçlar: Çerezleri yönetmek için bazı üçüncü taraf yazılımlar kullanılabilir.
- Çerez Reddetme Seçenekleri: Web sitemiz üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
4. Kişisel Verilerin Korunması
Güneş Nakliyat, kişisel verilerinizi koruma konusunda yasal yükümlülüklerini yerine getirmektedir. Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime karşı korunmakta ve yalnızca ilgili amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Toplanan kişisel veriler, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal Yükümlülükler: Mahkemeler ve yasal mercilerin taleplerine yanıt vermek amacıyla paylaşılabilir.
- Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi barındırma, analiz hizmetleri ve müşteri desteği gibi konularda hizmet aldığımız üçüncü taraf firmalar ile paylaşılabilir.
- İş Ortakları: Stratejik iş birlikleri çerçevesinde, hizmet kalitesini artırmak amacıyla paylaşılabilir.
6. Kişisel Veri Güvenliği
Güneş Nakliyat, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve idari önlemler almaktadır:
- Şifreleme: Verilerinizin korunması için şifreleme yöntemleri kullanılmaktadır.
- Erişim Kontrolleri: Yetkisiz erişimi önlemek için katı erişim kontrolleri uygulanmaktadır.
- Güvenlik Duvarları: Siber saldırılara karşı gelişmiş güvenlik duvarları kullanılmaktadır.
- Düzenli Denetimler: Sistemlerimiz periyodik olarak güvenlik açıkları açısından denetlenmektedir.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Bilgi Talep Etme Hakkı: Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği konusunda bilgi talep edebilirsiniz.
- Verilere Erişim Hakkı: Hakkınızda hangi kişisel verilerin işlendiğini öğrenme hakkına sahipsiniz.
- Verilerin Düzeltilmesini Talep Etme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
- Verilerin Silinmesini Talep Etme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteyebilirsiniz.
- İşleme Kısıtlaması Talep Etme Hakkı: Verilerinizin belirli koşullar altında işlenmesini kısıtlayabilirsiniz.
8. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Kullanıcılar, güncellenmiş politikaları takip etmekle yükümlüdür.
9. İletişim Bilgileri
Herhangi bir sorunuz veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Güneş Nakliyat Çerkezköy
- Telefon: 0 545 451 36 59
- E-posta: info@gunesevdenevenakliyat.com
- Adres: Fevzi Paşa OSB, Günaylar Sk. No:3, 59500 Çerkezköy/Tekirdağ